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23
FEV
2017

A jornada do consumidor entre o final de 2016 e o começo de 2017

O ano de 2016 foi desafiador, para dizer o mínimo. Tivemos protestos, inflação, queda no Produto Interno Bruto (PIB) e muitos escândalos. E no meio de tudo isso estava o consumidor, tentando de todas as formas sobreviver e, quem sabe, prosperar. E foi justamente para medir a temperatu
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01
FEV
2017

O digital elimina 97 centavos de cada dólar de mídia

Os tortuosos caminhos que levam 1 dólar aplicado em mídia digital a se transformar em 3 centavos por Rafael Sampaio          publicado em 24 de janeiro, 2017 Um recente estudo da WFA (Federação Mundial de Anunciantes), que tem sede em Bruxelas e representa os maiores anunciantes globa
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30
JAN
2017

Índice ABComm/TrustedCompany aponta que consumidor está mais confiante em comprar pela Internet

Os consumidores brasileiros estão mais confiantes em comprar pela Internet. Segundo o Índice de Confiança do E-Consumidor, medido pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) em parceria com a plataforma de avaliações de e-commerce Trusted Company, o ano de 2016 fechou c
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08
DEZ
2016

A miopia da transformação

Sabemos que temos gastado mais tempo no conforto dos zoos do que na realidade da selva por Rafael Sampaio          publicado em 06 de dezembro, 2016 As ilusões causadas pela miopia da transformação têm sido constantes, em maior ou menor grau, mas derivam do erro comum de acreditar que
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02
DEZ
2016

Como contratar o chatbot ideal para a sua empresa? – Parte II

por Marcelo Arakaki          publicado em 01 de dezembro, 2016 Parte I Em nosso último artigo, falamos sobre os diferentes tipos de robôs e suas gerações. Como pode ser difícil verificar as informações tecnológicas de um robô e analisar se o fornecedor tem boa capacidade de implantaçã
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09
NOV
2016

B2B cada vez mais 2C no marketing

Apenas 1% das empresas B2B combinaram experiências de pós-venda com programas de relação com o consumidor em 2016, mas este número deve chegar a 10% em 2017 7 de novembro de 2016 – Por Beth Snyder, do Advertising Age Será 2017 o ano em que os anunciantes B2B finalmente vão encar
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01
NOV
2016

Pesquisa aponta que os mais jovens são menos receptivos à publicidade

Estudo do Kantar Millward Brown mostra que os formatos mais aceitos são TVs, rádios e impresso por PROPMARK          publicado em 29 de outubro, 2016 Desvendando o mistério da comunicação entre gerações foi o case que Silvia Quintanilha, VP de atendimento ao cliente da Kantar Millward
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17
OUT
2016

Decifrando o enigma do mobile marketing

por André Ferraz          publicado em 13 de outubro, 2016 A minha participação como palestrante no Dmexco deste ano confirmou que estamos investindo nossa inventividade no caminho certo, pois o uso da tecnologia e dos dados de geolocalização como forma de criar experiências mais envo
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02
SET
2016

Varejo investe em tecnologia para medir fluxo e taxa de conversão

Hering é cliente da FX Retail Analytics, que oferece dados como as ‘horas quentes’ com mais pessoas nas lojas por KELLY DORES          publicado em 01 de setembro, 2016 Pode ganhar proporção no mercado brasileiro uma tecnologia lançada recentemente pela FX Retail Analytics
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25
AGO
2016

Prática de compliance evita custos

Edward Jenkins QC, conselheiro da coroa britânica, diz que empresas devem criar políticas para se proteger por CLAUDIA PENTEADO          publicado em 24 de agosto, 2016 O advogado Edward Jenkins QC, parceiro estratégico da Wolfe Associates, em Londres, é referência nos chamados crimes
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